POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Elite Pay Solution LTDA se compromete a proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, endereço, CPF/CNPJ e outros dados necessários para autenticação e identificação do usuário.
• Informações de Pagamento: Detalhes de transações financeiras, como número do cartão de crédito, dados bancários, histórico de transações e outras informações relacionadas a pagamentos.
• Dados de Navegação: Informações sobre o uso do nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso.
• Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar os serviços oferecidos.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar transações e prestar serviços solicitados.
• Verificar identidade e prevenir fraudes.
• Melhorar e personalizar nossos serviços e site.
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como confirmações de transação e alertas de segurança.
• Atender a requisitos legais e regulamentares.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Parceiros de Pagamento: Instituições financeiras, bandeiras de cartões, processadores de pagamento e outros parceiros envolvidos no processamento de transações.
• Fornecedores de Serviços: Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de dados, segurança, atendimento ao cliente e marketing.
• Autoridades Legais: Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações. Entre essas medidas estão a criptografia, monitoramento de segurança e controles de acesso restrito.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e solicitar correções.
• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando forem necessários para cumprimento de obrigações legais.
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, conforme exigido por lei ou para resolver disputas e aplicar nossos contratos.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As mudanças serão comunicadas por meio do nosso site ou outros canais apropriados. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: solutonelitepay@gmail.com.